Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales de venta son celebradas, por una parte, por WINAWEIGHT, cuyo domicilio social se encuentra en 5 rue de l'international, 91000 Evry, inscrita en el Registro Mercantil de EVRY con el número 9149737758, en adelante denominada «WINAWEIGHT», que gestiona el sitio web WWW.WINAWEIGHT.FR, y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web WWW.WINAWEIGHT.FR, en adelante denominado «el comprador».

Artículo 1: Preámbulo

Comprador: se refiere a cualquier usuario que adquiera un Producto a través del Sitio.

Pedido: se refiere al proceso mediante el cual el Cliente selecciona los Productos que desea comprar y recibir. Un Pedido se completa cuando el Cliente selecciona los Productos que desea recibir, las opciones de entrega y abona el importe adeudado. Una vez completado, WINAWEIGHT procesa el Pedido y envía los Productos solicitados de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

Contrato: se refiere a estos Términos y Condiciones Generales y a cualquier condición específica aplicable a ciertas ofertas promocionales. Por lo tanto, el Cliente renuncia a invocar cualquier documento contradictorio que pudiera contradecir el Contrato y que, en consecuencia, no fuera oponible a WINAWEIGHT.

Datos personales: se refiere a toda la información personal relativa al Cliente (persona física) proporcionada por él durante el proceso de Pedido.

Partes: se refiere conjuntamente a WINAWEIGHT y los Usuarios del Sitio.

Productos: se refiere a los productos disponibles para la venta en el Sitio.

Usuario: se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda al Sitio, sea o no Cliente.

Artículo 2: Aceptación de las condiciones

Estos términos y condiciones de venta definen la relación contractual entre WINAWEIGHT y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web WWW.WINAWEIGHT.FR. La compra de un producto a través de este sitio web implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estos términos y condiciones de venta, que reconoce haber leído antes de realizar su pedido. Antes de realizar cualquier transacción, el comprador declara, en primer lugar, que la compra de productos en el sitio web WWW.WINAWEIGHT.FR no está relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal; y, en segundo lugar, que tiene plena capacidad legal para celebrar este acuerdo en virtud de estos términos y condiciones de venta.

WINAWEIGHT se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de venta en cualquier momento para cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio web. Por lo tanto, los términos y condiciones aplicables serán los vigentes en la fecha en que el comprador realice el pedido.

Artículo 3: Características del producto

Los productos ofrecidos son los que se listan en el sitio web de WINAWEIGHT, WWW.WINAWEIGHT.FR, sujetos a disponibilidad. WINAWEIGHT se reserva el derecho de modificar su gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web con una descripción que describe sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más precisas posible, pero no son contractualmente vinculantes para el Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web WWW.WINAWEIGHT.FR está dirigida a todos los compradores residentes en países que autorizan plenamente la importación de estos productos.

Artículo 4: Precio

Todos los precios que se muestran en el Sitio Web están expresados ​​en euros e incluyen todos los impuestos. WINAWEIGHT se reserva el derecho de modificar sus precios sin previo aviso. Los precios aplicados al Cliente son los que se muestran en el Sitio Web al realizar su Pedido.

Artículo 5: Orden

El Usuario puede navegar por el Sitio sin obligación de compra.
Para realizar un pedido, el comprador selecciona los productos de su elección en el sitio web y los añade a su carrito de compra virtual.
No es necesario crear una cuenta personal en el Sitio para realizar un pedido. Sin embargo, se requieren ciertos datos personales del comprador para que WINAWEIGHT.FR pueda ejecutar el pedido correctamente.
El comprador debe proporcionar información completa, actualizada y precisa; WINAWEIGHT no se responsabiliza al respecto. Se informa al cliente que parte de la información solicitada es obligatoria para la correcta ejecución del pedido, lo cual reconoce expresamente.
La descripción de los Productos está disponible para el comprador en el Sitio, lo cual el comprador acepta y reconoce.
Una vez finalizado el Pedido, WINAWEIGHT confirma la aceptación enviando un correo electrónico al Cliente a la dirección proporcionada durante el Pedido.

El pedido se valida una vez realizado el pago completo y recibido por WINAWEIGHT.

WINAWEIGHT enviará al Cliente una factura por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de pedido. Se recomienda al Cliente guardar o imprimir la factura y conservarla para sus registros.
WINAWEIGHT se compromete a cumplir los Pedidos validados, dentro de los límites del stock disponible.

En el caso de que uno o más Productos no estén disponibles después de realizar el Pedido, se notificará al Cliente por correo electrónico.
El Cliente tendrá la posibilidad de elegir entre el reembolso del importe correspondiente a los Productos no disponibles o la entrega cuando los Productos en cuestión vuelvan a estar disponibles (salvo retirada definitiva del catálogo).
En cualquier caso, WINAWEIGHT no podrá ser considerado responsable de ningún daño sufrido por el Cliente, ni será responsable de ningún daño.
WINAWEIGHT podrá modificar la gama de productos ofrecidos a la venta en el Sitio en cualquier momento, sin perjuicio de los Pedidos realizados por el Cliente.

Artículo 6: Pago

El Cliente paga en el sitio web www.winaweight.com con tarjeta de crédito de las redes Visa, Mastercard, Maestro y American Express a través de la plataforma de pago seguro Shopify Payments.

Artículo 7: Entrega

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido, que debe estar dentro de la zona geográfica acordada. Los pedidos se envían por La Poste utilizando COLISSIMO y MONDIAL RELAIS, un servicio de entrega con seguimiento que no requiere firma al recibirlos. Los plazos de entrega son solo estimados; si la entrega supera los treinta días a partir de la fecha del pedido, el contrato de compraventa podrá cancelarse y el comprador recibirá un reembolso. WINAWEIGHT podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El pedido del comprador será entregado en su domicilio por el cartero. Si el comprador no se encuentra en su domicilio, recibirá un aviso de entrega del cartero, que le permitirá recoger los productos pedidos en la oficina de correos más cercana dentro del plazo especificado por el servicio postal. El comprador asume todos los riesgos asociados con el envío desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de WINAWEIGHT. El comprador debe comprobar el estado del embalaje y su contenido en el momento de la entrega, en presencia del cartero o del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier reclamación deberá presentarse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Artículo 8: Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L121-20 del Código de Consumo, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución.

Artículo 9: Información personal y protección de datos personales

WINAWEIGHT se compromete a proteger la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, la cual puede ser necesaria para el uso de ciertos servicios. Toda la información relativa al comprador está sujeta a las disposiciones de la Ley francesa n.º 78-17 del 6 de enero de 1978. Por lo tanto, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y eliminar su información personal. Puede enviar una solicitud en cualquier momento por correo postal a la siguiente dirección: WINAWEIGHT, 5 rue de l'International, 91000 Evry, Francia.

Artículo 10: Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web WWW.WINAWEIGHT.FR son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa WINAWEIGHT. Queda prohibida la reproducción, explotación o uso, de ninguna manera, ni siquiera parcial, de ningún elemento del sitio web, ya sean fotos, logotipos, elementos visuales o textos.

Artículo 11: Responsabilidad

En el contexto de la venta a distancia, WINAWEIGHT solo está sujeto a una obligación de medios. No se responsabiliza de ningún daño derivado del uso de internet, como pérdida de datos, intrusiones, virus, interrupciones del servicio u otros problemas no intencionados.

Artículo 12: Ley aplicable

En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. La búsqueda previa de una solución amistosa no interrumpe el plazo para ejercer la garantía.

Las presentes condiciones generales de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa.